Comunicar el imprevisto a Europ Assistance México
Comunicar el imprevisto a Europ Assistance México
solicitar el acceso a la asistencia contratada
Comunicar el imprevisto a Europ Assistance México de forma fluida es fundamental para hacer uso de asistencia al viajero eficientemente.
Quizás lo más importante al presentarse un accidente o enfermedad, es mantener la calma, lo segundo es saber cómo comunicar el imprevisto a Europ Assistance México de forma fluida y efectiva para poder recibir la oportuna prestación del servicio.
Por ello, se sugiere que –de ser posible- el hecho fortuito sea notificado por una persona que no se encuentre afectada, por ejemplo: un acompañante. También puede ser un tercero que te pueda brindar ayuda, como el personal del hotel o del restaurante. Para garantizar la cobertura ideal, es importante conocer los detalles puntuales del percance.
Esto debido a que al solicitar el acceso a la asistencia contratada, se deben indicar claramente los síntomas que presenta el beneficiario de la póliza. En pocas palabras, se debe hacer un recuento de cada una de las dolencias, sin omitir ningún tipo de detalle: ubicación en tiempo real, síntomas, número de contrato, número del pasaporte, etc. Así, el especialista de Europ Assistance México podrá determinar qué tipo de servicio necesitas y brindarte el apoyo inmediato para que muy pronto puedas continuar disfrutando de tu viaje.
Si deseas indagar más sobre este tema, no dudes en whastsappear ahora mismo con nuestros especialistas en asistencia al viajero ¡Ellos te guiarán en todo lo que necesites! Antes y después de contratada tu asistencia al viajero. Y si ya la tienes, recuerda la importancia de comunicar el imprevisto a Europ Assistance México.
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