Cobertura de equipaje de Assistravel México

Cobertura de equipaje de Assistravel México

¿Cómo funciona la cobertura de equipaje de Assistravel México?

Ventajas de la cobertura de equipaje de Assistravel

Con la cobertura de equipaje de Assistravel México aseguras el disfrute de tu viaje aunque seas parte de ese 30% de pasajeros que presenta demora o extravío de sus maletas en el aeropuerto.

asistencia al viajero

Cuando decidimos viajar en avión, corremos el riesgo de que nuestro equipaje se demore o quizás no llegue con nosotros a destino. Este percance indudablemente ocasiona el retraso de tu viaje y compras que no estaban previstas. Sin embargo, venimos a contarte que para evitar contratiempos al suscitarse estos infortunios, te invitamos a descubrir la cobertura de equipaje de Assistravel México.

Este es un servicio que puedes encontrar en los planes de asistencia al viajero de la compañía. Mismo que se prestará dependiendo de lo definido en la póliza que hayas decidido adquirir. Independientemente del plan de tu elección, vas a delegar en los expertos de la aseguradora el proceso de búsqueda de tu maleta.

Ventajas de la cobertura de equipaje de Assistravel

Si durante tu viaje pierdes tu equipaje,  la compañía se encargará de hacer las gestiones necesarias con la aerolínea para localizarlo. Siempre y cuando cumplas con las condiciones estipuladas. Por ejemplo, que la maleta haya sido despachada en el mismo vuelo o en el mismo embarque internacional en el que viajas.

Si la aerolínea te ofrece una compensación por la pérdida del equipaje, Assistravel México te concederá un monto por el mismo concepto hasta llegar al tope de la cobertura establecida en tu póliza para este servicio. Estos límites van de USD 500,00 hasta USD 1.000,00.  

¿Cómo funciona la cobertura de equipaje de Assistravel México?

El procedimiento en caso de demora o pérdida del equipaje es fácil de ejecutar y no te quitará tiempo. No obstante, debes seguirlo al pie de la letra para que el percance sea resuelto rápidamente:

• Una vez te percates de que el equipaje no llegó a la terminal aérea, debes ir a la taquilla de la aerolínea con la cual viajaste para informar el problema y llenar el formulario de reclamo que permitirá dar inicio a las tareas de localización.
• Ya con el número de reclamo, debes comunicar a la Central de Asistencia de Assistravel sobre la situación. Ellos, conjuntamente con la línea aérea iniciarán los procedimientos  de búsqueda.

Ahora bien, para considerar la demora del equipaje deben haber pasado 6 horas. Después de este tiempo, podrás hacer uso del monto estipulado en la póliza (varía según el plan), destinados a la adquisición de artículos de primera necesidad que te permitan seguir con tus planes de viaje ante la pérdida de las maletas.

Cuando decimos artículos de primera necesidad nos referimos a artículos de higiene y saneamiento, un par de mudas de ropa, entre otros. Ante esto, resulta esencial que solicites y guardes las facturas y los comprobantes de pago que certifiquen que compraste artículos en el lapso de tiempo en el que tu equipaje estaba extraviado. 

Pero si a pesar de los esfuerzos de la aerolínea y Assistravel, tus maletas no aparecen pasados los 30 días, se considera “pérdida total”. En esta situación, con tu asistencia al viajero tendrás una compensación en base al monto definido en tu póliza, previo convenio con la compañía aérea y la aseguradora.

Sin duda que contar con un plan de asistencia al viajero que incluya una cobertura por pérdida o demora del equipaje es indispensable,  y así tener a tu disposición todo un equipo multidisciplinario presto a asesorarte y brindarte una solución oportuna.

Cotiza la cobertura de equipaje de Assistravel México y no dudes en  comunicarte con nuestros especialistas en asistencia al viajero.  Ellos aclararán todas tus inquietudes y te ayudarán a encontrar el mejor plan para ti.