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Seguir las indicaciones de la compañía aseguradora

Seguir las indicaciones de la compañía aseguradora

acceder a las coberturas

Adquirir una asistencia al viajero

Seguir las indicaciones de la compañía aseguradora garantiza el uso eficiente de las coberturas. Todo dependerá del cuadro de situación.

Establecer comunicación con la Central de Asistencia

Adquirir una asistencia al viajero es tener protección en cada minuto de la aventura nacional e internacional. Pero, para que el servicio funcione de manera eficiente, es importante seguir las indicaciones de la compañía aseguradora. En pocas palabras, la prestación del servicio depende significativamente de ti.

Afortunadamente, es un proceso súper sencillo. En virtud de que tengas una referencia más específica, te presentamos -a continuación- los pasos que debes cumplir para acceder a las coberturas en caso de un incidente en medio del viaje:

  1. Establecer comunicación con la Central de Asistencia de la prestadora, llamando a los números telefónicos que se suministran en la póliza contratada. No olvides tener una copia del contrato al alcance siempre.
  2. Notificar lo ocurrido sin omitir detalle. Recuerda que los profesionales te dirán qué hacer de acuerdo a tu cuadro de situación. Haz clic en el enlace y conoce información más precisa. 
  3. Según los detalles de la emergencia, los especialistas definirán las acciones que garanticen la solución al problema; teniendo dos opciones en materia de salud. Pueden enviar un médico a tu domicilio o referirte al centro médico que se ubique más cerca de ti. Sea cual sea el escenario, tienes que seguir las instrucciones

Hablando de urgencias de salud, cabe destacar que la cobertura de medicamentos solo es válida para fármacos prescritos por un profesional de la medicina a causa de una enfermedad o accidente. Esto quiere decir que, para utilizar este beneficio debes haber requerido –antes- la cobertura médica. De no ser así, la empresa no se hace responsable de reembolso por este concepto.

Indiscutiblemente, para acceder exitosamente a las prestaciones es preciso seguir las indicaciones de la compañía prestadora. Si aún tienes alguna interrogante al respecto, te invitamos a  consultar a nuestros especialistas en asistencia al viajero. Desde www.miviajeseguro.com.mx te brindamos la asesoría necesaria para el proceso de compra y uso adecuado de la póliza

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